Гарантийные случаи возврата обуви в магазин
Оглавление:
- Возврат некачественной обуви после гарантийного срока
- Обувь: гарантия, возврат
- Совет 1: Как вернуть бракованную обувь
- Возврат обуви в магазин. Делюсь секретами.
- Гарантия и возврат обуви
- Какая гарантия на обувь по Закону?
- Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?
- Как правильно вернуть обувь
- Возврат обуви, как вернуть обувь в магазин и можно ли получить деньги
Возврат некачественной обуви после гарантийного срока
Правда в этой ситуации написать на возврат обуви после гарантийного срока нужно будет немного по-другому. Прежде чем писать жалобу и нести обувь в магазин, придется провести экспертизу пары.
Продавец может вернуть деньги обратно сразу, если брак явно заводской и для этого не надо проводить экспертизу.
Обувь: гарантия, возврат
Если товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (согласно ст.
25 Закона о защите прав потребителей). В таких случаях действует гарантия возврата.Можно вернуть или поменять обувь, если не была в употреблении. Должны быть сохранены не только товарный вид и потребительские свойства обуви, но и ее упаковка, фабричные ярлыки и чек, удостоверяющий покупку, либо иные, подтверждающие покупку документы.Важно!
Вернуть обувь можно в течение 14 дней, не считая дня покупки!Если потребитель хочет поменять обувь, например, на аналогичную модель большего или меньшего размера, при этом в день обращения желаемый размер в магазине отсутствует, продавец обязан по требованию покупателя вернуть деньги.Продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней после возврата товара.2.
Совет 1: Как вернуть бракованную обувь
А факт покупки вносится в специальный журнал. 2 Согласно Закону о защите прав потребителей, такой товар, как обувь является сезонным, то есть гарантийный срок наступает не с момента покупки, а с момента наступления сезона для этой обуви. Например, гарантия на зимнюю обувь, купленную летом, начинает действовать с наступлением зимнего времени.
3 Перед тем как идти возвращать обувь, убедитесь в том, что товар пришел в негодность из-за заводского брака, а не из-за неправильной эксплуатации. Непосредственно перед покупкой также внимательно изучите покупаемый товар на наличие видимых изъянов. Помните, что согласно закону, вы вправе требовать либо замены товара, либо возврата полной стоимости бракованной покупки.
4 Также следует знать, что согласно Закону о защите прав потребителей, гарантий срок в один месяц, устанавливаемый продавцами обуви, является номинальным.
Возврат обуви в магазин.
Делюсь секретами.
Хорошо, если у меня получается опубликовать хотя бы одну статью в течение месяца.
Но бывает, что и за месяц ни одной статьи не публикуется. Это связано не только с тем, что помимо написания статей, я занят и юридической практикой, но и с тем, что я всегда делал и делаю упор на качество своих статей, а не на их количество. В первую очередь, любая моя статья должна нести пользу читателям, причем пользу реальную.
Такой подход к написанию статей требует колоссального количества времени и сил. Так, например, на подготовку этой статьи у меня ушел почти месяц ежедневной кропотливой работы.
Гарантия и возврат обуви
При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек.Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования:
- Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь.
В случае, когда продавец отказывается выполнить одно из требований, необходимо составить письменную претензию и указать, дату покупки, название модели обуви, артикул, цену, описать недостаток и заявить необходимое требование (образец такой претензии потребителя мы выложили здесь ). К своей претензии нужно приложить копию кассового чека, однако п.
Какая гарантия на обувь по Закону?
Так, если вы купили зимние сапоги в сентябре, установленный на них 30-дневный гарантийный срок начнет действовать только 1 декабря текущего года.
Если вы будете носить сапоги до начала зимы и они придут в негодность, то продавец будет вправе отказать сдать их на гарантийный ремонт, так как в данном случае будет иметь место сезонное нарушение эксплуатации, а не заводской брак.
Каков механизм действия гарантийных сроков на внесезонную обувь (спортивная, офисная, домашняя)? Так, по Закону:
- На обувные изделия, сделанные на кожеподобной резине, распространяется семидесятидневный гарантийный срок;
- На обувные изделия на пластиковой подошве распространяется также восьмидесятидневный гарантийный срок;
- На обувные изделия, выполненные на резине (пористой по своему составу) распространяется восьмидесятидневный гарантийный срок;
- На обувные изделия, выполненные из кожи, гарантийный срок не должен быть менее пятидесяти суток;
в рамках действия гарантийного срока можно в том случае, если в процессе носки в обнаружили, что она бракованная/имеет какой-то дефект (протекает, трескается, отваливается фурнитура и т.д.).
Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?
Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней.
Как правильно вернуть обувь
Помогут составить претензию к магазину правильно, подскажут, куда обратиться в случае, если сотрудники магазина отказываются принимать претензию или выполнять ваши требования, предоставят образец претензии на возврат/обмен товара. Также, помогут снизить цену за некачественный товар, если у вас есть такое желание. В общем, объяснят основные моменты закона праве потребителей на получение качественных услуг и качественных покупок.
Расскажут как вернуть товар по истечению 14 дней и без чека. Содержание Чтобы возвратить ненужную покупку необходимо точно знать и соблюдать некоторые правила:
- какие вернуть некачественную вещь;
- как вернуть вещи обратно в магазин при наличии чека;
- как возвратить покупки по гарантии;
- как вернуть качественную вещь;
- как вернуть без чека;
- правила возврата товаров в течении 14 дней.
- как обменять;
В общем практически весь закон о защите прав потребителей.
Возврат обуви, как вернуть обувь в магазин и можно ли получить деньги
1 ст.
18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой обуви, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи обуви ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть обувь с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата обуви в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз.