Купил пылесос хочу вернуть обратно не подошел

Купил пылесос хочу вернуть обратно не подошел

Возврат товара

Скажите пожалуйста, правомерны ли действия со стороны продавцов? Розик А вы претензию подавали?

Если нет, надо составить претензию, что пылесос ненадлежащего качества: мощность не соответствует и т.д. После принятия претензии продавец может провести проверку качества или назначить экспертизу — выяснить соответствует ли пылесос характеристикам или нет. Я знаю, что товар который не понравился по качеству, можно вернуть в течении 14 дней РозикПылесос не является технически сложным товаром.

Он не входит в Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.Если в пылесосе есть недостатки, то вернуть можно на протяжении всего гарантийного срока. И ещё мне не поставили печать на гарантийном талоне, правомерно ли это? Розик Должны поставить! Приходите в магазин, требуйте, чтобы поставили, а потом уже претензию подавайте.Вот статьи, на которые можно ссылаться: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

от 05.05.2014)

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

Продавец может подобрать более миниатюрный прибор, аналогичный по цене с возвращаемым;

  1. Вернуть деньги;
  2. Обменять на пылесос другой марки с перерасчетом стоимости покупки;

Если пылесос оказался бракованным, то вернуть его можно:

  1. В любое время позднее 14 дней, если у него выявлены бракованные элементы;
  2. При наличии гарантийного срока вернуть пылесос можно только в рамках этого срока;
  1. Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Комментарии (2)

  1. Юлия October 12, 2019 at 6:24 pm Моей тете подарили пылесос, дома конечно проверили -ковер попылесосили но он бьется током, можно ли вернуть втечении 14 дней.

Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин

Но поскольку пылесос является электробытовым прибором, а такие устройства входят в категорию технически сложных, вернуть подобный товар надлежащего качества нельзя.

Однако следует помнить, что закон в этом случае защищает права продавца. То есть, если он откажется возвратить средства, заставить его сделать это будет сложно. Вернуть пылесос на протяжении 14 дней только потому, что он не понравился, нельзя. Данное утверждение основывается на законах, описанных выше.

Возвратить устройство можно в том случае, если: Был обнаружен заводской брак. Устройство получило повреждения во время пребывания в магазине, о которых гражданин узнал после его эксплуатации.

Можно ли вернуть пылесос в магазин?

Все дело в небезызвестном постановлении правительства №55, где приведен перечень продукции, которую вернуть в надлежащем состоянии нельзя.

Пылесос входит в этот перечень, так как относится к технически сложным агрегатам, да еще и бытового предназначения.Однако, здесь есть одно исключение.

В случае, если вы докажете, что магазин или производитель утаил от вас всю необходимую информацию до покупки, вы вправе аннулировать произведение этой операции.

Соответственно, если менеджер в магазине сказал, что вы приобретаете моющий пылесос, а на деле вам доставили технику без этой опции – на лицо явное нарушение.Во всех иных случаях вернуть исправный пылесос продавцу нельзя.Это значит, что, если вам не понравился цвет, форма или габариты пылесоса, вернуть его в магазин вы не сможете. Поэтому тщательно выбирайте, какую именно покупку вы совершаете, чтобы потом не оказаться в тупике.

Можно ли вернуть пылесос обратно в магазин????

Статья 18.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного ( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
УСПЕЕТЕ вручить продавцу письменную претензию вместе с товаром в срок ДО 15 дней с момента покупки — возможно будет вам счастье в виде возврата денег НЕ УСПЕЕТЕ вручить такую претензию — будет вам положен только ремонт Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине.

Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей») и в том, что они возникли по его вине — для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) .

Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.

Купила пылесос хочу вернуть

Также необходимо подготовить личный паспорт и чек, выданный при покупке изделия.

Внимание Не лишним будет захватить и гарантийный талон.

Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации. В соответствии с законом, товар может быть возвращен, если покупатель не был предварительно ознакомлен со всеми его характеристиками.

Реализовать данную лазейку на практике довольно сложно, но иногда осуществить обмен все же удается. Узнайте как сделать замену телефона по гарантии.

А тут о том, как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс. По ссылке информация о возврате телефона продавцу в течение 14 дней, если он не понравился. Сроки возврата Законодатель регулирует сроки, в течение которых гражданин имеет возможность осуществить возврат товара.

Не всегда приобретаемая техника в полной мере справляется со своим функционалом.

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился

Если магазин не имеет желания возвращать средства, то в этом случае клиент обращается с заявлением в суд.

Если магазин принял заявление, то он должен будет провести экспертизу товара, чтобы узнать по чьей вине появился брак. Экспертиза всегда проводится за счет магазина. Если дефект произошел по вине клиента, то он не сможет вернуть пылесос в магазин если он не понравился. Но если же брак заводской, то в этом случае клиент имеет полное право на то, чтобы вернуть пылесос в магазин если он не понравился.

Магазин обязан вернуть покупателю все средства.

При возникших обстоятельствах, если пылесос оказался ненадлежащего качества клиент имеет право не просто вернуть пылесос в магазин если он не понравился и получить все средства обратно, но магазин обязан возместить все убытки, которые получились в результате этой покупки.

Вернуть пылесос в магазин

юрист Тризно Антон Александрович идете в магазин возвращаете товар и гасите крндит Читать (1 ответ) Купили пылесос в ноябре 2013 г.

За этот период ломается уже второй раз.

Можно ли вернуть пылесос в магазин и потребовать возврата денег?

И в какой форме нужно заполнить заявку-претензию? Спасибо.

юрист Кузьминых Сергей Владимирович Сколько дней в ремонте он был в первый раз? Читать (1 ответ) Читать (2 ответa) Читать (1 ответ) Читать (1 ответ) Купили пылесос 7 декабря, а сегодня, 28 декабря при включении он сильно задымил и перестал (естественно) работать (соблюдали все правила правильной эксплуатации).

Могу ли я вернуть его в магазин и вернуть его стоимость, или обменять на другой пылесос (с пересчетом цены)?

А то мне говорят, что 15 дней после продажи прошло и теперь только его могут отправить на гарантийный ремонт.

На основании чего можно вернуть назад купленный пылесос

Пылесос я включила и пропылесосила один коврик маленький. Пылесос оказался очень слабым.Купили его потому то,его мощность состовляет 2000 Вт.Но пылесосит он очень плохо.У мамы мощность пылесоса составляет 1600Вт,а пылесосит как зверь. Покупала я его не дёшево .Уверяли меня продавцы,что он очень хороший и мощный.

Продавцы сказали мне,что так как пылесос был в употреблении,они не имеютправо его принять обратно. Сам пылесос я почистила и сразу же убрала обратно в коробку,после того как поняла,что он ужасный просто, хотя думали,что он очень хороший.Он пылесосит как пылесос,который стоит 1000р.

Состояние отличное.Упаковала как было.

Иногда продавец может вернуть деньги за пылесос или обменять его на похожую модель без судебных разбирательств.